来源：WithLove 时间：2017-10-07 15:16:39
有些朋友刚买不久铂金项链，结果断了。那如果是出现这样的问题铂金项链断了还可以换吗?今天就让小编来和您做个铂金项链常见知识交流。
铂金项链断了可以换吗
如果您是刚买不久出现的问题，还是要根据情况来进行具体定夺，首先第一个要弄明白的就是到底是不是人为问题，如果不是那就表明是质量问题，这时您就可以要求进行铂金项链的免费更换，但记得一定要带上发票哦!
如果朋友是在withlove官网购买的铂金项链，只需要您和客服进行沟通好，另外在铂金项链邮寄的过程中包好铂金项链的发票和三包证明，withlove官网会在签收后及时为您的铂金项链进行诊断修复工作，一般需要7个工作日左右。
如果铂金项链断了但是人为导致可以换吗
按照正常流程来说，是不可以的，但由于您的项链是新买的，像一般新买的铂金项链都是有保质期的，所以您可以在保质期内进行铂金项链的免费修复，但更换就是不可能的事情了。
如果您是已经过了保质期的，也是可以进行修复的，只不过需要支付一定的铂金项链修复费用。
本站所有发布文章均由WithLove编辑原创编写，未经允许私自转载者，我们保留追究相应责任的权利！
